Wie funktioniert der Remote Service für Druckluftstationen?

Wir statten Ihre Kompressorstation mit einem Cloudplug (Gateway) aus und verbinden sie mit dem LOOXR Druckluft 4.0 Online-Portal. Im LOOXR Portal können Sie alle relevanten Werte jederzeit online live abrufen (z.B. im Homeoffice).

Welche Werte können im Druckluft 4.0 Portal überwacht werden?

Im Einstiegspaket haben wir die wichtigsten Kennwerte in einer Dashboard-Übersicht bereits für Sie angelegt. Nach der Installation des CloudPlugs können Sie das Dashboard direkt abrufen:

  • Betriebszustand Kompressor
  • Kompressortemperatur
  • Druck
  • Volumenstrom
  • Betriebsstunden (Lastlauf/Leerlauf)
  • Betriebsstunden bis zur nächsten Wartung
  • Inkl. Warn-/Störmeldung Kompressor für: Verdichterendtemperartur und allgemeine Störmeldungen des Kompressors
     

Was passiert, wenn eine Störung eintritt?

Sollte sich einer der Kennwerte außerhalb des definierten Bereichs bewegen, sendet Ihnen das LOOXR Druckluft 4.0 Portal sofort eine Benachrichtigung. Gleichzeitig können wir als Ihr Druckluftpartner aufgrund der Warnmeldung frühzeitig und gezielt reagieren und mögliche Stillstandszeiten in Ihrer Produktion vermeiden.

Gerne stellen wir Ihnen das Einstiegspaket – Remoteservice für Druckluftstationen bei einer persönlichen Online-Präsentation vor. Fragen Sie jetzt einen Termin an.

Stefanie HeydleLeiterin Service & Vertrieb

Stefanie Heydle, Leiterin Vertrieb

Was ist im Einstiegspaket enthalten?

Hardware Software Remote Service durch Mader
  • CloudPlug mit Netzteil
     
  • Antenne
     
  • SIM-Karte
  • 1-Jahres-Lizenz für die Softwarelösung LOOXR Druckluft 4.0
  • Unsere Servicemitarbeiter haben Ihre relevanten Druckluft-Kennzahlen ebenfalls im Blick.
     
  • Wir informieren Sie frühzeitig über anstehende Wartungen und finden so einen Termin, der auf Ihren Produktionsablauf abgestimmt ist.
     
  • Wir erhalten ebenfalls alle Warn- und Störmeldungen und nehmen aktiv mit Ihnen Kontakt auf, um die nötigen Maßnahmen abzustimmen und durchzuführen.
    (Servicezeiten: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr)
     
  • Oft lässt sich direkt eine Lösung für Warnmeldungen finden. Via Video-Anrufen „schauen wir gemeinsam mit Ihnen“ auf die Maschine. So lassen sich Servicetechnikereinsätze vermeiden und Kosten reduzieren.
     
  • Natürlich steht Ihnen auch außerhalb der Servicezeiten unser 24 h Reparatur-Notdienst zur Verfügung.

 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Sie verpassen keine Wartungstermin: Service und Terminüberwachung erfolgt über Mader
  • Sie haben Ihre Druckluftanlage jederzeit und überall im Blick
  • Sie sichern die Garantiebedingungen der Hersteller ab
  • Reduktion des Ausfallsrisikos und Stillstandszeiten, da LOOXR Druckluft 4.0 bereits kleinste Veränderungen im System entdeckt
  • Alle definierten Warn- und Störmeldungen werden sofort als E-Mail an Sie verschickt
  • Erhöhung der Druckluft-Energieeffizienz: Veränderungen im Druckluftverbrauch z.B. durch Leckagen werden schneller erkannt

    Rückrufservice

    Haben Sie Fragen?
    Sie erreichen uns unter 0711 – 79 72 255

    Gerne rufen wir Sie zurück. Hinterlassen Sie uns Ihren Namen und die Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.