Ihre Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden, vereinbaren Sie die Servicetermine mit unseren Kunden und steuern die Einsätze unserer Servicetechniker.
- Sie sind für den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Auftragserfassung zuständig.
- Als Schnittstelle zu unserem Einkauf und unserer Logistik koordinieren Sie die Materialplanung für Wartungen und Reparaturen.
- Sie pflegen und aktualisieren die Kunden- und Maschinendaten, damit diese stets auf dem neuesten Stand sind und reibungslose Abläufe gewährleistet werden können.
- Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der Kundenaufträge sicher.
- Sie arbeiten aktiv an der Optimierung von Prozessen im Sinne von Nachhaltigkeit und Effizienz mit.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Kaufleute für Büromanagement, Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufleute) und verfügen bestenfalls über erste Erfahrungen im Service-Innendienst.
- Ihre organisierte und strukturierte Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, schnell und effizient Lösungen zu finden, um den reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen sicher zu stellen.
- Dank Ihrer ausgeprägten Stressresistenz bewahren Sie auch in unerwarteten Störungsfällen stets die Ruhe und behalten den Überblick.
- Sie begeistern sich für technische Zusammenhänge und haben Interesse an nachhaltigen Lösungen.
- Kommunikationsstärke und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich.
- Sie arbeiten selbständig und in Eigeninitiative und haben eine große Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Ihre Benefits:
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Eine moderne Arbeitsumgebung – überzeugen Sie sich selbst https://www.mader.eu/rundgang/
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Gesundheitstag, Firmenlauf, Yoga im Haus, Fitnessstudio)
- Ein kollegiales Team, gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Mobiles Arbeiten für Flexibilisierung im Alltag möglich
- Betriebseigene Kantine mit Essensgeldzuschuss
- Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Umfangreiche Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
- JobRad Angebot
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaub bei Eheschließung und Geburt des eigenen Kindes
- Eine intensive Einarbeitung mit Kennenlernen und stetige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Freiraum für eigene Ideen in einem dynamischen Unternehmen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: personal@mader.eu. Gerne können Sie uns auch über WhatsApp unter der Nummer 0151 - 706 983 66 kontaktieren.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Kontakt:
Manuela Glanert
Personalabteilung
Tel.: 0711 - 79 72 147
https://www.mader.eu